Acești termeni și condiții, împreună cu politica de confidențialitate AproapeAcasă și politica privind modulele cookie AproapeAcasă, precum și orice alți termeni furnizați de AproapeAcasă („AproapeAcasă „, „noi” sau „al nostru”), stabilesc termenii Acordului de Servicii dintre client și noi, conform căruia vă vom furniza Serviciile și vă vom oferi accesul la utilizarea site-ului nostru web, www.aproapeacasa.ro („Site-ul nostru”) și agenția AproapeAcasă.
Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții, deoarece conțin informații esențiale pe care ar trebui să le cunoașteți înainte de a accepta oricare dintre Produsele și Serviciile noastre. Prin apăsarea butonului de acceptare, veți fi de acord cu acești termeni și condiții, iar comanda dumneavoastră va fi plasată la noi. Totuși, dacă aveți orice nelămuriri sau întrebări cu privire la acești termeni și condiții, vă rugăm să nu apăsați butonul de acceptare și să ne contactați telefonic la +40 775 543 260 sau prin e-mail la contact@aproapeacasa.ro.
Vă rugăm să rețineți că este posibil să modificăm anumite prevederi din acest Acord în conformitate cu drepturile noastre stabilite mai jos, sub secțiunea „Modificările pe care le putem face acestui Acord de Servicii”. În cazul în care facem astfel de modificări, vă vom informa cu un preaviz rezonabil înainte ca acestea să intre în vigoare, cu excepția situațiilor în care considerăm că modificările sunt în avantajul dumneavoastră, caz în care acestea pot intra în vigoare imediat.
Introducere
Aceste Reguli și Regulamente (Termeni de utilizare) specifică condițiile utilizării site-ului www.aproapeacasa.ro, oferit de REALHUB S.R.L, o companie cu răspundere limitată cu capitalul social integral vărsat, cu sediul în Jud. Braşov, Municipiul Braşov, Strada MIHAIL KOGĂLNICEANU, Nr. 17, Bl. C4, Ap. 14 înregistrată sub numărul J2025001325004 în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Brașov, având codul de identificare fiscală 51112963, („Compania”). Detalii de contact: contact@aproapeacasa.ro.
Regulile și Regulamentele definează drepturile și obligațiile Utilizatorilor Site-ului, precum și serviciile oferite de Companie prin intermediul Site-ului.
Regulile și Regulamentele sunt disponibile la adresa de internet: www.aproapeacasa.ro/termeni-si-conditii.
Fiecare Utilizator este obligat să citească Regulile și Regulamentele și să le respecte.
a. Site-ul și materialele conținute sunt furnizate de Companie gratuit.
b. Pentru a utiliza eficient Site-ul și funcționalitățile sale, Utilizatorul ar trebui să aibă un dispozitiv care îndeplinește cerințele minime de sistem, inclusiv acces adecvat la internet și un browser web corespunzător configurat, cum ar fi MS Edge, Mozilla Firefox, Chrome sau Safari cu JavaScript și cookie-uri activate.
c. Compania oferă Site-ul „așa cum este” și nu garantează disponibilitatea sau funcționalitatea acestuia. Se vor face eforturi pentru a îmbunătăți și a spori continuu Site-ul.
d. Compania își rezervă dreptul de a face întregul Site sau o parte a acestuia indisponibil temporar pentru îmbunătățiri, noi servicii sau întreținere, ideal cu o notificare prealabilă Utilizatorilor.
2. Funcționalitățile Site-ului
a. Utilizatorii pot utiliza orice funcționalitate disponibilă pe sau prin Site, în special funcționalități legate de evaluarea proprietăților.
b. Funcționalitățile Site-ului se pot schimba în timp.
3. Conținutul Site-ului
a. Utilizatorii recunosc că conținutul de pe Site poate fi protejat de drepturi de proprietate intelectuală deținute de Companie, partenerii săi, alți Utilizatori sau terțe părți.
b. Utilizatorii trebuie să respecte prevederile legale privind utilizarea conținutului Site-ului și să evite orice acțiuni care ar putea încălca aceste drepturi.
4. Reclamații și întrebări
a. Utilizatorii au dreptul să depună plângeri privind funcționarea sau performanța necorespunzătoare a Site-ului prin e-mail la adresa contact@aproapeacasa.ro. Compania va aborda plângerea și va răspunde în termen de 14 zile.
b. Întrebările frecvente și răspunsurile pot fi actualizate și publicate pe Site pentru a ajuta Utilizatorii.
5. Politica de confidențialitate și date personale
a. Detalii privind prelucrarea datelor personale ale Utilizatorilor sunt furnizate în Politica de Confidențialitate, disponibilă la www.aproapeacasa.ro/politica-de-confidentialitate
6. Dispoziții diverse
a. Dacă o prevedere din aceste Reguli și Regulamente este considerată invalidă, celelalte prevederi vor rămâne în vigoare.
b. Litigiile vor fi guvernate de legea română și judecate în instanțele românești, dacă nu se prevede altfel prin lege.
În acești termeni și condiții, următoarele cuvinte și expresii vor apărea, cu excepția cazului în care contextul impune altfel, următoarele semnificații:
Termeni de Serviciu
Această secțiune stabilește termenii conform cărora suntem de acord să vă oferim și să vă furnizăm serviciile noastre.
Servicii
1.1 În calitate de Vânzător, atunci când ne contractați, confirmați că sunteți proprietarul legal al proprietății și/sau aveți dreptul legal de a ne contracta să promovăm și/sau să vindem proprietatea. Prin contractarea noastră, confirmați că aveți cunoștința, consimțământul și acordul tuturor proprietarilor legali, ocupanților și persoanelor care au un interes în promovarea și/sau vânzarea proprietății.
1.2 Atunci când contractați AproapeAcasă să furnizeze Serviciile, sunteți de acord să fiți obligat legal de acești Termeni și Condiții (și orice alte documente la care se face referire în aceștia) în momentul contractării, la finalizarea procesului de checkout, la Data Acceptării.
1.3 Acceptarea contractului dumneavoastră de către noi este condiționată de primirea unei verificări satisfăcătoare a identității Vânzătorilor și a detaliilor despre proprietate.
2.1 Vom furniza Serviciile incluse în Pachetul de Marketing ales de dumneavoastră, împreună cu orice servicii suplimentare pe care le selectați, acolo unde este cazul, pentru a promova proprietatea spre vânzare și a facilita eventualul proces de vânzare.
2.2 Vom presta Serviciile cu o grijă și o competență rezonabilă. Vom depune toate eforturile necesare pentru a ne asigura că Agentul Local AproapeAcasă desemnat realizează Serviciile cu aceeași grijă și competență.
2.3 Colaborăm cu o rețea de Agenți Locali pe toată raza județului Brașov. Aceștia asistă în furnizarea Serviciilor în regiunile lor desemnate, sub licența mărcii AproapeAcasă. În baza termenilor licenței lor, aceștia sunt obligați să furnizeze Serviciile la standardele cerute de noi, însă nu sunt angajați ai AproapeAcasă. Clienții sunt repartizați Agentului Local AproapeAcasă odată cu programarea unei Evaluări de Piață pentru proprietatea lor. Vă rugăm să rețineți că Agentul Local AproapeAcasă desemnat poate fi înlocuit în orice moment pe durata Acordului nostru cu dumneavoastră.
2.4 AproapeAcasă îmbunătățește furnizarea Serviciilor către dumneavoastră prin operarea unui call center, care vă stă la dispoziție pentru orice întrebări legate de promovarea și vânzarea proprietății.
Evaluarea de Piață
2.5 Agentul Local AproapeAcasă va furniza un preț orientativ pentru promovarea proprietății spre vânzare. Prețul orientativ se bazează pe experiența Agentului Local AproapeAcasă, pe tendințele naționale și regionale ale pieței imobiliare, precum și pe date obținute din diverse surse, inclusiv, dar fără a se limita la, Site-uri Partenere și Registrul Cadastral. Decizia finală privind Prețul de Marketing care va fi inclus în Anunțul Proprietății vă aparține (în calitate de Vânzător). Puteți modifica Prețul de Marketing notificându-ne prin telefon sau e-mail în orice moment pe durata Perioadei de Marketing, iar noi vom depune toate eforturile rezonabile pentru a actualiza Prețul de Marketing pe Site-ul Nostru și pe Site-urile Partenere în termen de cinci zile de la primirea notificării.
2.6 Sunteți de acord și recunoașteți că prețul orientativ furnizat de Agentul Local AproapeAcasă în timpul sau după Evaluarea de Piață nu reprezintă o evaluare oficială a proprietății.
Anunțul Proprietății
2.7 Agentul Local AproapeAcasă va realiza fotografii ale proprietății dumneavoastră, cu excepția cazului în care ați selectat Pachetul de Marketing Avansat, caz în care va fi desemnat un fotograf profesionist. Agentul Local AproapeAcasă vă va ajuta să creați Anunțul Proprietății. Veți avea posibilitatea să editați sau să sugerați modificări ale Anunțului Proprietății contactând Agentul Local AproapeAcasă.
2.8 Sunteți responsabil pentru asigurarea faptului că toate informațiile furnizate Agentului Local AproapeAcasă sunt corecte, actuale și în niciun fel înșelătoare (vă rugăm să consultați secțiunea „Descrierea Proprietății” din acești termeni și condiții, de mai jos).
2.9 Recunoașteți și sunteți de acord că veți elimina toate datele personale vizibile din proprietate în momentul realizării fotografiilor. Orice date personale capturate și utilizate în materialele de marketing AproapeAcasă vor fi considerate ca având consimțământul dumneavoastră.
2.10 Orice fotografii realizate de AproapeAcasă sau de un furnizor terț aparțin fotografului și nu pot fi utilizate de dumneavoastră în afara serviciului oferit de AproapeAcasă, decât dacă ați obținut consimțământul scris de la AproapeAcasă.
2.11 AproapeAcasă își rezervă dreptul de a refuza încărcarea, publicarea sau prezentarea oricărei imagini pe platformele de marketing sau pe portalurile imobiliare dacă considerăm, la discreția noastră absolută, că imaginea este inadecvată, incorectă, înșelătoare sau susceptibilă de a provoca disconfort sau jenă persoanelor care vizualizează imaginea.
Marketing
2.12 Vom promova Proprietatea spre vânzare pe Site-ul Nostru și pe orice Site-uri Partenere incluse în pachetul dumneavoastră, pe care le considerăm cele mai eficiente pentru a atrage interesul potențialilor Cumpărători, pe durata Perioadei de Marketing. Ne rezervăm dreptul de a retrage anunțul și promovarea Proprietății de pe Site-ul Nostru și/sau Site-urile Partenere, la discreția noastră absolută.
2.13 Site-urile terțe, precum Site-urile Partenere, pot suferi modificări, iar noi nu garantăm prezența continuă a Proprietății pe un anumit site.
2.14 În anumite cazuri, este posibil să promovăm Proprietatea în presa locală și pe platformele de social media.
2.15 Dacă alegeți să opriți promovarea Proprietății în orice moment pe durata Acordului cu AproapeAcasă, acest lucru va fi considerat o anulare a contractului și va duce la încetarea Acordului cu AproapeAcasă.
Vizionările
2.16 Agentul tău local AproapeAcasă se va ocupa de toate vizionările, dacă pachetul tău include acest lucru, proprietății pentru potențialii cumpărători, asigurând un proces fluent și profesional. După fiecare vizită, agentul tău îți va oferi un feedback detaliat pentru a te ține la curent cu impresiile cumpărătorilor. Dacă dorești să participi la o vizionare, te rugăm să îți coordonezi programul cu agentul tău pentru o experiență fără probleme. Prioritățile noastre sunt confortul tău și o vânzare de succes
Oferte
2.17 Vă vom furniza (telefonic și/sau prin e-mail) o confirmare a tuturor ofertelor primite de la potențialii Cumpărători imediat ce o ofertă este Calificată sau, în caz contrar, în termen de 48 de ore de la primirea acesteia.
2.18 Veți putea obține informații despre ofertă de la Agentul Local AproapeAcasă și puteți aranja o întâlnire pentru a comunica direct cu potențialul Cumpărător. Dacă aveți nevoie de asistență pentru negocierea ofertelor, vă rugăm să contactați Agentul Local AproapeAcasă, deoarece acest serviciu este inclus în unele pachete oferite.
2.19 După ce ați convenit asupra vânzării Proprietății cu un Cumpărător, trebuie să ne furnizați prompt datele de contact ale notarului, avocatului sau instituției de credit pe care le-ați desemnat. Dacă acestea se schimbă înainte de Finalizare, trebuie să ne comunicați prompt noile date de contact.
2.20 Confirmați că, odată ce primim confirmarea acceptării unei oferte pentru vânzarea Proprietății și Antecontractul de Vânzare este semnat de ambele părți, putem transmite automat detaliile dumneavoastră și ale potențialului Cumpărător către notarul sau avocatul desemnat, pentru a începe procesul de transfer imobiliar.
2.21 După acceptarea unei oferte pentru vânzarea Proprietății, veți avea acces la Echipa de Suport Vânzări AproapeAcasă, care vă va asista până la Finalizarea tranzacției. Prin prezenta, vă dați consimțământul ca noi să contactăm notarul, avocatul și furnizorul de credit desemnați, precum și pe cei ai potențialului Cumpărător sau orice alte părți implicate direct sau indirect în vânzarea Proprietății.
2.22 Vom lua măsuri rezonabile pentru a ne asigura că toate părțile sunt informate cu privire la orice modificări sau evoluții în procesul de vânzare a Proprietății. Cu toate acestea, dumneavoastră sunteți responsabil pentru a vă asigura că toate părțile sunt conștiente de aceste schimbări. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru eventualele pierderi cauzate de comunicările dintre părți.
2.23 În cazul în care vânzarea Proprietății nu se finalizează, vom relua promovarea acesteia la cererea dumneavoastră pentru restul Perioadei de Marketing.
Recenzii și Recomandări
2.24 AproapeAcasă și/sau Agentul Local AproapeAcasă vă pot contacta în cazul în care nu ați primit nicio ofertă pe durata Perioadei de Marketing, pentru a vă oferi recomandări care să ajute la promovarea mai eficientă a Proprietății și pentru a revizui Anunțul Proprietății. Nu sunteți obligat să urmați aceste recomandări; cu toate acestea, va fi necesar să colaborați cu bună-credință cu noi și cu Agentul Local AproapeAcasă. Dacă Proprietatea rămâne nevândută, noi și/sau Agentul Local AproapeAcasă vă putem contacta regulat pentru a oferi recomandări suplimentare care să îmbunătățească eficiența promovării. AproapeAcasă își rezervă dreptul de a înceta promovarea unei proprietăți dacă aceasta nu se vinde în Termenul Acordului de Agenție Exclusivă / Unică /Perioada de Marketing. Nu se vor acorda rambursări pentru taxele plătite către AproapeAcasă în aceste circumstanțe.
2.25 În cazul în care Agentul Local AproapeAcasă primește în mod constant feedback de la potențialii Cumpărători care sugerează că Prețul de Marketing este prea mare pentru a facilita o vânzare sau dacă Proprietatea atrage puțin interes din partea potențialilor Cumpărători, Agentul Local AproapeAcasă vă va contacta pentru a revizui Prețul de Marketing al Proprietății. Ne rezervăm dreptul de a retrage Agentul Local AproapeAcasă dacă considerăm că este nerezonabil ca acesta să continue să însoțească vizionările, având în vedere feedback-ul primit de la potențialii Cumpărători. Nu se vor acorda rambursări pentru taxele plătite către AproapeAcasă în aceste circumstanțe, iar taxele de anulare pot fi aplicate.
The Money Advisor
2.26 Ca parte a pachetului AproapeAcasă, dacă doriți vă putem oferii servicii de brokeraj ipotecar prin AproapeAcasă cu ajutorul partenerului nostru The Money Advisor („TMA”), puteți beneficia de o simulare de credit gratuită.
3.1 Puteți alege să adăugați sau să optați pentru unul sau mai multe dintre următoarele Servicii și/sau Produse Suplimentare enumerate mai jos, pe lângă cele incluse în Pachetul AproapeAcasă. Rețineți că unele dintre acestea implică costuri suplimentare:
Vizionări Asistate
3.2 Agentul Local AproapeAcasă va gestiona toate vizionările la proprietate pe durata Perioadei de Marketing, serviciu disponibil doar pe raza județului Brașov dacă pachetul ales include acest lucru, asigurând un proces profesional și fără complicații. Pentru orice preferințe sau aranjamente specifice, agentul dumneavoastră vă stă la dispoziție.
3.3 Este responsabilitatea clientului să furnizeze Agentului Local AproapeAcasă seturi de chei pentru toate ușile și dulapurile închise cu cheie din cadrul Proprietății.
3.4 Trebuie să vă asigurați că Agentul Local AproapeAcasă are acces la Proprietate la data și ora oricărei vizionări programate.
3.5 Trebuie să vă asigurați că Proprietatea este în condiții de siguranță și pregătită pentru toate vizionările.
3.6 Dacă proprietatea este goală, trebuie să efectuați verificări regulate de securitate și stare. AproapeAcasă nu își asumă responsabilitatea pentru realizarea acestor verificări și nici pentru informarea dumneavoastră cu privire la orice situație apărută la proprietate.
3.7 În cazul în care nu permiteți accesul la Proprietate pentru vizionări în mod repetat, AproapeAcasă își rezervă dreptul de a anula acest Acord. În această situație, nu veți primi rambursarea taxelor plătite către AproapeAcasă, iar taxele de anulare pot fi aplicate.
Listări pe Imobiliare.ro
3.8 O Listare pe Imobiliare.ro este inclusă în Pachetul Standard de Marketing. Această listare este oferită de Site-ul Partener, Imobiliare.ro. Pentru mai multe informații despre acest produs, vă rugăm să consultați Imobiliare.ro.
Listări pe Storia/OLX
3.9 O Listare pe Storia/OLX este inclusă în Pachetul Standard de Marketing. Această listare premium este oferită de Site-ul Partener, Storia. Pentru mai multe informații despre acest produs, vă rugăm să consultați Storia.
Fotografii Premium, Plan al Proprietății și Tur Virtual
3.10 Fotografii Premium, Plan al Proprietății și un Tur Virtual pot fi incluse în cadrul Pachetului de Marketing și sunt furnizate de unul dintre partenerii noștri terți desemnați.
3.11 Confirmați și sunteți de acord că vom partaja datele dumneavoastră personale (inclusiv datele de contact) cu acest furnizor terț.
3.12 Vom plasa o comandă la furnizorul desemnat, care va lua legătura direct cu dumneavoastră pentru a stabili o oră convenabilă pentru realizarea imaginilor proprietății. Trebuie să informați direct furnizorul dacă, din orice motiv, nu sunteți disponibil la ora stabilită. Dacă furnizorul se prezintă la programare, dar nu poate intra în Proprietate la ora convenită sau dacă anulați programarea în aceeași zi, veți fi responsabil pentru costurile oricărei vizite ulterioare efectuate de furnizor.
3.13 Clauzele 2.12 – 2.14 se aplică fotografiilor și produselor conexe incluse în Pachetul de Marketing Avansat.
Panouri ‘De Vânzare’
3.14 Un panou ‘De Vânzare’ este o modalitate excelentă de a informa trecătorii că proprietatea dumneavoastră este pe piață. AproapeAcasă va pregăti panoul ‘De Vânzare’ fără costuri suplimentare pentru dumneavoastră. Panoul va fi instalat la proprietate la scurt timp după ce ați contractat AproapeAcasă. Dacă nu doriți un panou ‘De Vânzare’, vă rugăm să informați direct Agentul Local AproapeAcasă sau AproapeAcasă.
3.15 Dacă nu ați discutat cu Agentul Local AproapeAcasă sau AproapeAcasă despre panoul ‘De Vânzare’ și refuzați instalarea acestuia la proprietatea dumneavoastră, veți fi responsabil pentru costul panoului, inclusiv orice taxe de distribuție. De asemenea, veți suporta costul panoului dacă anulați contractul cu AproapeAcasă.
3.16 Conform legii, este permis să afișați un singur panou ‘De Vânzare’ la proprietate. Prin urmare, sunteți de acord că, pe durata în care este afișat un panou ‘De Vânzare’ AproapeAcasă, nu vor fi instalate alte panouri la proprietate.
3.17 Dacă AproapeAcasă sau un agent care acționează în numele AproapeAcasă vine la proprietate pentru a instala un panou ‘De Vânzare’ AproapeAcasă și există deja un panou aparținând unei alte agenții imobiliare, sunteți de acord ca AproapeAcasă să îndepărteze panoul existent pentru a instala panoul ‘De Vânzare’ AproapeAcasă. Este responsabilitatea dumneavoastră să aranjați recuperarea oricărui panou care nu aparține AproapeAcasă.
3.18 Panoul ‘De Vânzare’ AproapeAcasă rămâne proprietatea noastră, iar noi vom aranja colectarea acestuia în momentul în care vânzarea proprietății este finalizată, proprietatea este retrasă de pe piață, la sfârșitul Perioadei de Marketing convenite sau după anularea Acordului, oricare dintre acestea survine mai întâi.
3.19 Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că panoul ‘De Vânzare’ este retras din spațiul public în cel mult 14 zile calendaristice de la vânzarea proprietății și să îl păstrați în siguranță pentru a putea fi colectat de noi sau de furnizor.
3.20 În anumite circumstanțe, în ciuda solicitării dumneavoastră, este posibil să nu putem instala un panou ‘De Vânzare’ din cauza prevederilor legale. De asemenea, este posibil ca panoul să trebuiască să fie afișat într-un anumit mod pentru a respecta cerințele regulamentului, care pot varia în funcție de locație în România.
3.21 AproapeAcasă nu își asumă nicio responsabilitate pentru eventualele daune cauzate de instalarea panoului ‘De Vânzare’.
3.22 Dacă doriți ca AproapeAcasă să îndepărteze panoul ‘De Vânzare’, vă rugăm să ne contactați telefonic la +40 775 543 260 sau prin e-mail la contact@aproapeacasa.ro.
Certificat de Performanță Energetică (CPE)
3.23 Conform Legii nr. 372/2005 privind performanţa energetică a clădirilor, este obligatoriu din punct de vedere legal să aveți un CPE valabil pentru Proprietate în momentul promovării acesteia către potențialii Cumpărători sau să fiți comandat un CPE, care să fie disponibil pentru vizualizare în termen de 28 de zile de la promovarea Proprietății.
3.24 Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați dacă aveți un CPE valabil pentru Proprietatea pe care doriți să o vindeți.
3.25 Vă rugăm să furnizați Agentului Local AproapeAcasă o copie a CPE-ului dumneavoastră sau puteți comanda un CPE de la unul dintre partenerii noștri desemnați achiziționând acest serviciu suplimentar prin AproapeAcasă, contra cost.
3.26 Confirmați și sunteți de acord că, prin achiziționarea acestui Serviciu Suplimentar, vom partaja datele dumneavoastră personale (inclusiv datele de contact) cu furnizorul terț desemnat.
3.27 Vom plasa o comandă la furnizorul desemnat, care va lua legătura direct cu dumneavoastră pentru a stabili o oră convenabilă pentru realizarea inspecției. Trebuie să notificați furnizorul dacă nu sunteți disponibil la ora convenită. În cazul în care furnizorul se prezintă la programare, dar nu poate accesa proprietatea la ora convenită, veți fi responsabil pentru costurile oricărei vizite ulterioare efectuate de furnizor.
3.28 După finalizarea inspecției, nu vi se va oferi nicio formă de rambursare.
Servicii Furnizate de Terți
3.29 Oferim tuturor Vânzătorilor și potențialilor Cumpărători posibilitatea de a fi introduși către partenerii noștri selectați, care furnizează servicii suplimentare precum asigurări, credite ipotecare, inspecții, licitații, închirieri și servicii de transfer imobiliar. Decizia de a accepta această introducere și de a colabora cu oricare dintre partenerii noștri selectați aparține exclusiv Vânzătorilor și potențialilor Cumpărători. Recunoașteți și sunteți de acord că orice relație între dumneavoastră și un furnizor terț se face printr-un acord separat, iar AproapeAcasă nu își asumă nicio răspundere pentru serviciile suplimentare oferite de acești terți.
Perioada de Agenție Exclusivă / Unică
4.1 Prin acceptarea acestor termeni și condiții, ne mandatați să promovăm Proprietatea dumneavoastră pe baza unui Acord de Agenție Exclusivă / Unică pentru o perioadă minimă de 16 săptămâni de la Data Acceptării. După această perioadă minimă, vom continua să promovăm Proprietatea în regim exclusiv până când dumneavoastră sau noi anulăm acest Acord, în conformitate cu Clauza 6 (denumită în continuare „Perioada de Agenție Exclusivă”).
4.2 Veți fi responsabil pentru plata Taxei AproapeAcasă, împreună cu orice alte costuri sau taxe agreate, inclusiv costurile administrative generate de colectarea taxei neplătite, dacă în orice moment se fac schimburi de contracte necondiționate pentru vânzarea Proprietății:
4.3 Veți fi responsabil pentru plata Taxei AproapeAcasă sau a unei proporții din aceasta, care reprezintă costurile suportate de AproapeAcasă pentru furnizarea Serviciilor către dumneavoastră, dacă alegeți să promovați Proprietatea cu orice altă agenție imobiliară în timpul Perioadei de Agenție Exclusivă, după Data Acceptării.
Perioada de Agenție Multiplă
4.4 După perioada de 16 săptămâni de la Data Acceptării, puteți alege să desemnați o terță parte pentru a promova Proprietatea împreună cu AproapeAcasă, pe baza unui regim de Agenție Multiplă („Perioada de Agenție Multiplă”). AproapeAcasă își rezervă dreptul, la discreția sa exclusivă, de a continua promovarea proprietății în regim de agenție multiplă sau de a anula acest Acord în conformitate cu Clauza 6.
4.5 Veți fi responsabil pentru plata Taxei AproapeAcasă, împreună cu orice alte costuri sau taxe agreate:
b) Pachet Intermediere
4.6 Prin acceptarea acestor termeni și condiții, ne mandatați să promovăm Proprietatea dumneavoastră pe baza unui Acord de Agenție Multiplă pentru o perioadă minimă de 8 săptămâni de la Data Acceptării. După această perioadă minimă, vom continua să promovăm Proprietatea până când dumneavoastră sau noi anulăm acest Acord.
4.7 Veți fi responsabil pentru plata Taxei AproapeAcasă, împreună cu orice alte costuri sau taxe agreate, inclusiv costurile administrative generate de colectarea taxei neplătite, dacă în orice moment se fac schimburi de contracte necondiționate pentru vânzarea Proprietății cu un cumpărător prezentat de noi în timpul Perioadei de Agenție Multiplă sau cu care am purtat negocieri despre Proprietate în această perioadă.
b) Pachet Promovare
4.8 Prin acceptarea acestor termeni și condiții, ne mandatați să promovăm Proprietatea dumneavoastră pe principalele portale imobiliare cu care AproapeAcasă are parteneriate, pentru o perioadă de o lună de la Data Acceptării. După această perioadă, dacă proprietatea nu este vândută puteți continua să promovați Proprietatea prin reînnoirea acestui pachet până când dumneavoastră sau noi anulăm acest Acord. Aveți obligația de a ne înștiința cu cel putin 5 zile lucrătoare înainte de expirarea perioadei dacă doriți să continuați sau să anulați acest acord.
5.1 Taxa AproapeAcasă este datorată către noi la finalizarea vânzării proprietății către orice cumpărător prezentat de noi sau, doar în perioada de exclusivitate, către orice cumpărător prezentat de un alt agent. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a vă percepe taxa AproapeAcasă sau o proporție echitabilă a acesteia pentru serviciile oferite de AproapeAcasă, în cazul în care sunteți de acord să promovați proprietatea prin intermediul unui alt agent imobiliar în perioada de exclusivitate, după data acordului (data la care sunteți de acord să desemnați AproapeAcasă și acceptați acești termeni și condiții).
5.2 Obligația de a plăti Taxa AproapeAcasă apare atunci când acceptați acești termeni și condiții, anterior începerii furnizării Serviciilor. Această obligație rămâne valabilă chiar și după încetarea acestui Acord, dacă Proprietatea este vândută, direct sau indirect, ca rezultat al furnizării Serviciilor de către noi în baza acestui Acord.
5.3 În cazul în care o altă agenție imobiliară promovează Proprietatea, este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că aveți permisiunea de a promova Proprietatea cu noi în același timp. Vă rugăm să acordați atenție pentru a înțelege taxele care pot fi datorate atât nouă, cât și celeilalte agenții. Sunteți de acord să despăgubiți AproapeAcasă pentru orice alte taxe datorate în legătură cu promovarea Proprietății dumneavoastră.
5.4 Sunteți de acord să ne notificați prompt în legătură cu următoarele evenimente, furnizând detalii despre părțile implicate și momentul în care acestea au loc:
a. sunteți de acord cu vânzarea Proprietății către un Cumpărător;
b. contractele necondiționate pentru vânzarea Proprietății sunt schimbate; și
c. la Finalizarea vânzării Proprietății.
La schimbul de contracte pentru Proprietatea dumneavoastră, avem dreptul să retragem Proprietatea de pe Site-ul Nostru, de pe toate Site-urile Partenere și să oprim orice promovare activă.
5.5 Trebuie să ne furnizați prompt datele de contact ale notarului sau avocatului desemnat imediat ce acesta este instruit, dar nu mai târziu de 10 zile lucrătoare înainte de data estimată pentru schimbul contractelor necondiționate de vânzare a Proprietății. Dacă notarul sau avocatul desemnat se schimbă înainte de Finalizare, trebuie să ne furnizați prompt noile date de contact.
5.6 Vom emite o factură pentru Taxa AproapeAcasă în legătură cu vânzarea Proprietății la producerea Antecontractului de Vânzare, aceasta devenind plătibilă la Finalizarea tranzacției. Sunteți de acord să plătiți Taxa AproapeAcasă imediat la Finalizare, în conformitate cu Clauză 5. Neplata Taxei AproapeAcasă conform acestei Clauze va duce la aplicarea unei dobânzi anuale de 30%. Dacă Taxa AproapeAcasă rămâne neplătită timp de 30 de zile sau mai mult, AproapeAcasă își rezervă dreptul de a desemna terți pentru a lua măsuri de recuperare a datoriei restante.
5.7 Ne acordați autoritatea de a trimite factura pentru Taxa AproapeAcasă și orice alte sume datorate notarului sau avocatului desemnat de dumneavoastră. De asemenea, garantați că veți acorda autoritatea și veți instrui notarul sau avocatul care acționează în numele dumneavoastră pentru vânzarea Proprietății să plătească Taxa AproapeAcasă imediat la Finalizare.
5.8 Dacă Proprietatea este schimbată parțial cu alte imobile, Taxa AproapeAcasă va fi plătibilă integral în ziua în care are loc Finalizarea.
5.9 În cazul în care Vânzătorul Proprietății este reprezentat de mai multe persoane, toate aceste persoane vor fi responsabile pentru plata Taxei AproapeAcasă și a altor sume datorate conform acestui Acord. Responsabilitatea va fi solidară, ceea ce înseamnă că putem solicita oricărei persoane care reprezintă Vânzătorii să plătească întreaga sumă datorată, incluzând taxe, costuri și orice cheltuieli agreate.
5.10 Nu veți fi responsabil pentru plata Taxei AproapeAcasă în cazul în care Cumpărătorul este un Cumpărător Potențial Existent și, anterior acceptării acestor termeni și condiții, ne-ați notificat cu privire la numele, adresa și oferta acestui Cumpărător Potențial.
5.11 Nu veți fi responsabil pentru plata Taxei AproapeAcasă dacă un Cumpărător prezentat în timpul Perioadei de Agenție Multiplă a fost prezentat de o altă agenție imobiliară și nu a utilizat în niciun moment Serviciile oferite de noi.
5.12 Dacă ați anulat Acordul și ați instruit o altă agenție imobiliară să vândă Proprietatea, veți rămâne responsabil pentru plata Taxei AproapeAcasă dacă un Memorandum de Vânzare este emis de o altă agenție pentru un Cumpărător pe care l-am prezentat noi în termen de 6 luni de la data încetării acestui Acord și dacă se realizează un schimb ulterior de contracte cu acel Cumpărător. Dacă nicio agenție imobiliară nu participă la tranzacție, această perioadă de 6 luni se extinde la doi ani.
5.13 Rețineți că puteți fi responsabil pentru plata mai multor taxe de agenție imobiliară dacă anterior ați instruit o altă agenție să vândă Proprietatea pe baza unui acord de agenție exclusivă, agenție exclusivă comună sau drepturi exclusive de vânzare. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați termenii și condițiile oricărui acord de agenție imobiliară încheiat anterior.
5.14 Taxa AproapeAcasă și Pachetul AproapeAcasă se bazează pe promovarea și marketingul unei singure proprietăți. Dacă doriți să promovăm mai multe proprietăți, va fi necesar să încheiați un acord separat și să plătiți o taxă distinctă pentru fiecare proprietate.
Taxele Suplimentare AproapeAcasă
5.15 Taxele Suplimentare AproapeAcasă vor varia în funcție de produsele și serviciile pe care le comandați și pot fi consultate pe Site-ul Nostru. Puteți achiziționa Servicii Suplimentare și/sau Produse Suplimentare oricând pe durata Acordului cu AproapeAcasă, contactând AproapeAcasă sau discutând cu Agentul Local AproapeAcasă.
5.16 Orice Taxe Suplimentare AproapeAcasă pentru Servicii Suplimentare și Produse Suplimentare, inclusiv pentru Pachetul de Marketing Avansat, vor fi plătibile imediat la achiziție, cu excepția cazului în care aceste Servicii Suplimentare și/sau Produse Suplimentare sunt incluse standard în Pachetul AproapeAcasă.
5.17 Dacă anulați acest Acord în conformitate cu Clauza 6 și ați achiziționat Servicii Suplimentare, Produse Suplimentare și/sau Pachetul de Marketing Avansat, este posibil să nu fiți eligibil pentru o rambursare în cazul în care serviciile și produsele au fost deja furnizate.
Declarație privind Taxele
5.18 Taxa AproapeAcasă menționată este taxa convenită de dumneavoastră la Data Acceptării. Dacă, din orice motiv, decideți să anulați Acordul și să re-contractați AproapeAcasă pe baza unui alt Pachet AproapeAcasă, Taxa AproapeAcasă plătibilă va fi cea afișată pe site-ul AproapeAcasă la data la care conveniți să mandatați AproapeAcasă pentru noul Pachet AproapeAcasă.
Dreptul dumneavoastră de anulare
6.1 Aveți dreptul să anulați acest Acord în orice moment în termen de 14 zile calendaristice de la Data Acordului, care reprezintă data acceptării termenilor și condițiilor (denumită „Perioada de Anulare”), trimițându-ne decizia dumneavoastră printr-o declarație clară la adresa de e-mail contact@aproapeacasa.ro sau contactându-ne telefonic la +40 775 543 260. Dacă orice servicii au fost prestate de un furnizor terț în aceste 14 zile, cum ar fi fotografii profesionale, nu se va rambursa taxa pentru aceste servicii. Dacă ați anulat mandatul după perioada de anulare, dar înainte ca proprietatea dumneavoastră să fie listată, vi se va percepe o taxă administrativă pentru acoperirea costurilor inițiale ale tranzacției, împreună cu orice servicii și/sau produse suplimentare pe care le-ați selectat și care au fost prestate. Această taxă administrativă este de 100 € + TVA.
6.2 Dacă, în perioada de anulare, ați fost de acord ca proprietatea dumneavoastră să fie listată de AproapeAcasă sau ați achiziționat servicii și/sau produse suplimentare care au fost prestate, se va considera că ați renunțat la drepturile de anulare, iar AproapeAcasă a furnizat serviciile de Marketing, astfel încât nu veți mai avea dreptul la o rambursare completă a Taxei AproapeAcasă.
6.3 După expirarea Perioadei de Anulare, puteți rezilia acest Acord în orice moment după încheierea Termenului de Agenție Exclusivă, oferindu-ne un preaviz de 14 zile printr-o declarație clară trimisă prin scrisoare, poștă sau e-mail. Rețineți că acest preaviz poate fi oferit cu 14 zile înainte de expirarea Termenului de Agenție Exclusivă, astfel încât rezilierea Acordului să aibă loc imediat după aceea.
6.4 Dacă anulați Acordul după perioada de anulare de 14 zile, dar înainte de încheierea Termenului de Agenție Exclusivă de 16 săptămâni, vi se vor percepe taxe pentru orice servicii prestate de la data Acordului, care reprezintă data acceptării termenilor și condițiilor, până la data anulării.
6.5 Putem modifica sau retrage orice sau toate Serviciile, Serviciile Suplimentare sau Produsele Suplimentare, notificându-vă în scris cu cel puțin 14 zile calendaristice înainte de astfel de modificări sau retrageri. După primirea notificării noastre cu privire la serviciile modificate sau retrase, aveți dreptul să reziliați acest Acord, oferindu-ne un preaviz de 14 zile în scris că doriți să încheiați acest Acord.
Dreptul Nostru de a Anula Acordul
6.6 Putem rezilia acest Acord în orice moment, oferindu-vă un preaviz de 7 zile, dacă:
(a) ați comis o încălcare semnificativă a termenilor acestui Acord, iar acea încălcare este imposibil de remediat; sau
(b) ați comis o încălcare semnificativă a termenilor acestui Acord și nu ați remediat încălcarea în termen de 7 zile de la notificarea noastră cu privire la aceasta; sau
(c) încălcați în mod repetat termenii acestui Acord.
6.7 Putem rezilia acest Acord în orice moment, în scris, dacă nu:
(a) ne furnizați, în termen de 10 zile lucrătoare de la Data Acordului, informațiile necesare pentru a furniza Serviciile în întregime (inclusiv, dar fără a se limita la informațiile solicitate pentru a vă verifica identitatea și proprietatea asupra Proprietății, și dovada existenței sau comandării unui certificat EPC valabil); sau
(b) dacă aceste informații nu trec verificările noastre de diligență asupra clientului și/sau verificările legate de spălarea banilor, caz în care este posibil să fim nevoiți să încetăm să acționăm fără explicație.
6.8 Putem rezilia acest Acord dacă descoperim că ați încălcat garanțiile prevăzute la Clauza 8.6, iar în urma acestei descoperiri decidem să încetăm Acordul. În acest caz, veți fi responsabil pentru plata unor despăgubiri lichidate (plus costuri administrative pentru recuperare) în valoare de 250 €. Sunteți de acord că aceste despăgubiri reprezintă o estimare autentică a costurilor minime pe care le-am suportat și nu constituie o penalitate. Plata acestor despăgubiri lichidate nu exclude dreptul nostru de a solicita despăgubiri suplimentare generale dacă am suferit pierderi suplimentare.
6.9 Putem rezilia acest Acord în orice moment dacă sunteți abuziv față de oricare dintre Agenții Locali AproapeAcasă sau față de orice angajat AproapeAcasă, iar continuarea relației comerciale devine imposibilă.
6.10 Putem rezilia acest Acord după încheierea Perioadei de Agenție Exclusivă, din orice alt motiv care nu este menționat la clauzele 6.7 – 6.9, oferindu-vă un preaviz de 7 zile.
6.11 Pentru evitarea oricărei confuzii, o schimbare a Agentului Local AproapeAcasă sau a Prețului de Marketing nu constituie o modificare a acestui Acord.
7.1 Nu excludem sau limităm în niciun fel răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră sau a Asociaților noștri, fraudă sau declarații frauduloase, sau încălcarea oricăror termeni implicați de lege.
7.2 În cazul în care nu respectăm acești termeni și condiții, răspunderea noastră față de dumneavoastră nu va depăși suma pe care ați plătit-o pentru Servicii (inclusiv Pachetul AproapeAcasă și/sau orice Servicii sau Produse Suplimentare). Dacă nu ați plătit pentru Servicii, răspunderea noastră nu va depăși suma de 100 €. În niciun caz răspunderea noastră nu va include pierderi comerciale precum pierderea datelor, a profiturilor, a contractelor sau întreruperea activității.
7.3 Nu acceptăm nicio responsabilitate pentru daunele sau pierderile suferite ca urmare a amplasării și instalării panoului ‘De Vânzare’ pe proprietatea dumneavoastră.
7.4 Nu acceptăm nicio responsabilitate pentru pierderile sau daunele cauzate de o vizită a unui potențial Cumpărător la Proprietate.
7.5 Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să asigurați siguranța oricărui potențial Cumpărător care vizitează Proprietatea, iar noi nu acceptăm nicio răspundere în acest sens.
7.6 Datorită naturii Serviciilor, nu garantăm că veți primi cereri de vizionare, oferte sau că veți finaliza vânzarea Proprietății. Nu vom fi răspunzători pentru pierderi, reclamații, daune, costuri sau cheltuieli suportate de dumneavoastră sau de orice altă persoană în cazul în care Proprietatea nu se vinde.
7.7 Sunteți de acord să ne despăgubiți pe noi și/sau pe Asociații noștri și să ne protejați împotriva tuturor costurilor directe, cheltuielilor, daunelor și pierderilor care pot fi suportate de noi în legătură cu orice reclamație a unei terțe părți împotriva noastră, apărută ca urmare a încălcării de către Vânzător a acestui Acord sau a responsabilităților sale legale.
Descrierea Proprietății
8.1 Este responsabilitatea dumneavoastră legală să divulgați orice informații relevante despre Proprietate într-un mod clar, inteligibil și la timp, și sunteți de acord să respectați această responsabilitate. Veți furniza informații care sunt corecte și care nu induc în eroare, iar dumneavoastră nu trebuie să omiteți divulgarea oricăror detalii esențiale care ar putea influența decizia unui consumator obișnuit cu privire la tranzacția legată de Proprietate. Dacă Proprietatea este de tip închiriere, trebuie să furnizați detalii despre taxele de servicii, chiria terenului, numărul de ani rămași pe contractul de închiriere și orice condiții speciale legate de acesta.
8.2 Recunoașteți și sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să verificați integral Anunțul Proprietății și să ne notificați despre orice informații incorecte sau lipsă înainte ca Proprietatea să fie listată pe piață. Dacă, în orice moment, deveniți conștient de astfel de informații incorecte sau lipsă în timp ce Proprietatea este listată pe piață, trebuie să ne notificați imediat.
8.3 Dacă considerați că orice material publicitar care promovează Proprietatea nu este corect sau induce în eroare, trebuie să ne contactați imediat. Vom revizui materialul relevant cât mai curând posibil și vom lua măsurile necesare pentru a corecta materialul. Recunoașteți că materialele care promovează Proprietatea pot fi modificate în orice moment.
8.4 Dacă suntem notificați sau devenim conștienți că informațiile sau materialele furnizate de dumneavoastră încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei terțe părți, avem dreptul de a elimina imediat Proprietatea de pe Site-ul Nostru și de pe Site-urile Partenere.
Cumpărători Potențiali Existenți
8.5 Trebuie să ne informați în scris la contact@aproapeacasa.ro despre orice Cumpărător Potențial Existent cunoscut de către oricare dintre Vânzători, înainte de a accepta acești termeni și condiții. Informațiile trebuie să includă adresa Proprietății vândute, precum și numele complet și adresele fiecărui Cumpărător Potențial Existent.
Obligațiile Dumneavoastră
8.6 Garanțați și vă angajați că:
a. Ați încheiat acest Acord cu bună-credință și cu intenția reală de a ne angaja pentru a vinde Proprietatea dumneavoastră;
b. Sunteți proprietarul unic sau coproprietarul Proprietății și/sau aveți dreptul legal de a vinde Proprietatea;
c. Aveți autoritatea, puterea și capacitatea necesară pentru a ne instrui să listăm Proprietatea spre vânzare, obținând consimțământul tuturor proprietarilor, și veți furniza dovezi ale acestui consimțământ dacă vi se solicită;
d. Dețineți sau aveți dreptul de a utiliza toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului încărcat pe Site-ul Nostru sau pe AproapeAcasă și că acest conținut nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unei terțe părți;
e. Veți coopera cu orice verificări de securitate rezonabile sau solicitări de informații făcute de noi sau de Agentul Local AproapeAcasă, la anumite intervale de timp;
f. Veți informa AproapeAcasă sau Agentul Local AproapeAcasă dacă nu sunteți proprietarul legal al proprietății pe care ne-ați instruit să o vindem sau dacă acționați în numele unei companii sau al unui trust;
g. Aveți dreptul de a promova Proprietatea cu noi chiar dacă aceasta este promovată de o altă agenție imobiliară. Dacă descoperiți că publicitatea cu AproapeAcasă vă pune în situația de a încălca termenii contractului cu cealaltă agenție, promovarea poate fi oprită, cu condiția să ne oferiți un preaviz scris de cel puțin 48 de ore. Totuși, veți fi responsabil pentru orice costuri suportate de noi până la acea dată și puteți fi obligat să plătiți integral Taxa AproapeAcasă;
h. Veți furniza AproapeAcasă și Agentului Local AproapeAcasă toate informațiile și materialele necesare (inclusiv un raport al proprietarului, dacă proprietatea dumneavoastră este în Scoția), pentru furnizarea Serviciilor, iar aceste informații vor respecta Clauza 8.1 din acești Termeni și Condiții;
i. Veți comanda un certificat EPC pentru Proprietate înainte de promovarea acesteia, dacă nu există deja un certificat valabil. Dacă există un certificat valabil, veți furniza o copie acestuia în termen de 10 zile lucrătoare de la Data Acordului;
j. În anumite circumstanțe, este posibil să încetăm să acționăm fără explicație și nu vom fi responsabili pentru pierderi, costuri sau cheltuieli suferite de dumneavoastră în astfel de situații. Agentul Local AproapeAcasă poate copia documentele dumneavoastră pe dispozitivele sale, urmând să le încarce pe Site-ul AproapeAcasă cât mai curând posibil. După încărcare, toate documentele vor fi șterse de pe dispozitivele agentului. Pentru informații suplimentare despre procesarea datelor personale, consultați Politica noastră de Confidențialitate;
k. Veți fi informat imediat ce devenim conștienți de orice persoană care face o ofertă pentru proprietatea dumneavoastră și care are legături cu AproapeAcasă (angajați, colaboratori, membri ai familiei). Dacă sunteți conștient de un interes personal din partea cuiva conectat la AproapeAcasă, trebuie să ne informați imediat. Vom efectua verificările necesare și vă vom notifica în scris despre natura interesului personal. Veți avea discreția exclusivă de a decide dacă doriți să colaborați cu persoana respectivă. Nu vom permite, în mod intenționat, ca o ofertă să fie făcută sau o vânzare să fie convenită cu cineva conectat la AproapeAcasă fără a vă informa în prealabil. Dacă aveți legături cu AproapeAcasă (angajat, colaborator sau membru al familiei), trebuie să ne informați imediat. Această informație va fi divulgată tuturor potențialilor cumpărători printr-o notă adăugată anunțului proprietății dumneavoastră.
Aplicarea Termenilor
Aplicarea Acestor Termeni
8.7 Nici dumneavoastră, nici noi nu excludem răspunderea pentru declarații false. Dacă avem deja un Acord cu dumneavoastră și încheiem un alt acord pe aceeași temă, noul acord va înlocui și va anula acest Acord.
Referințe și Introduceri
8.8 Oricine poate face referințe sau introduceri către noi, verbal sau prin e-mail sau printr-un program de recomandare. Dacă o persoană introdusă sau recomandată ulterior achiziționează un Pachet AproapeAcasă, acest lucru poate fi supus unui stimulent, cum ar fi vouchere sau Servicii Suplimentare și/sau Produse Suplimentare (la discreția noastră exclusivă). Stimulentele autorizate pentru recomandări sunt supuse propriilor termeni și condiții specifice.
8.9 Orice persoană recomandată sau introdusă către noi va avea dreptul să renunțe la campaniile de e-mail după primirea primului e-mail (sau a celor ulterioare).
8.10 Reclamații
Orice reclamații privind Serviciile trebuie făcute în scris și trimise prin e-mail la contact@aproapeacasa.ro. Aceste reclamații vor fi tratate prompt și profesional.
Modificări pe care le putem face acestui Acord
8.11
Putem modifica acest Acord de Servicii fără a vă anunța în prealabil. Vom face acest lucru doar pentru schimbări care: considerăm că sunt în avantajul dumneavoastră și nu cresc costurile pentru dumneavoastră; introduc noi produse sau servicii; sau sunt necesare pentru a respecta legile, reglementările sau deciziile instanțelor sau ale autorităților relevante. Vă vom informa despre aceste schimbări în termen de 30 de zile de la producerea lor.
8.13 Vă vom oferi un preaviz de cel puțin 60 de zile înainte de orice schimbare care ar putea să vă dezavantajeze, cum ar fi creșterea costurilor pentru orice Produs sau Serviciu pe care îl furnizăm. Vom explica motivul schimbării și cum vă va afecta.
8.14 Dacă nu sunteți mulțumit de schimbare, puteți rezilia Acordul, iar noi vă vom oferi o rambursare parțială a oricăror taxe plătite pentru Produse sau Servicii. Suma rambursării va fi determinată în funcție de Produsele și Serviciile furnizate și perioada în care acestea au fost oferite. Dacă ați ales opțiunea Plată ulterioară, vă vom explica costurile plătibile pentru Produsele și Serviciile primite.
Drepturile de Proprietate ale AproapeAcasă
8.15 Recunoașteți și sunteți de acord că noi și/sau licențiatorii noștri deținem toate drepturile legale, titlurile și interesele asupra Site-ului Nostru și asupra AproapeAcas
