Politica de confidentialitate

1. Politica de confidentialitate

   1. Scopul acestei Politici de Confidențialitate Utilizând site-ul AproapeAcasă.ro (“Site-ul”), ne furnizați o serie de date personale. Datele despre dumneavoastră sunt colectate și în legătură cu utilizarea funcționalităților individuale ale Site-ului.

   Deoarece procesăm datele dumneavoastră personale, ne străduim să vă oferim măsuri adecvate de protecție a confidențialității. În plus, suntem obligați să respectăm o serie de obligații care decurg din prevederile privind protecția datelor personale, inclusiv, dar fără a se limita la prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul General privind Protecția Datelor), denumit în continuare „GDPR”. Obligația de informare prevăzută în articolele 13 și 14 din GDPR este deosebit de importantă.

   De aceea, am decis să adoptăm această Politică de Confidențialitate, care stabilește regulile de prelucrare a datelor dumneavoastră personale și care conține un pachet de informații despre domeniul de prelucrare a datelor dumneavoastră personale și despre drepturile dumneavoastră în legătură cu aceasta.

   Vă rugăm să citiți conținutul acesteia înainte de a utiliza Site-ul și să aveți în vedere că ne puteți contacta întotdeauna dacă aveți îndoieli și/sau întrebări.

   1. Domeniul și categoriile de date personale prelucrate și sursele lor de origine Vom prelucra datele dumneavoastră personale care sunt colectate când utilizați Site-ul sau care sunt obținute cu ajutorul cookie-urilor și/sau mecanismelor similare de salvare a informațiilor în dispozitivele utilizatorilor Site-ului. De asemenea, împărtășiți o parte din datele dumneavoastră personale cu noi trimițându-ne întrebări sau solicitări, sau în alt mod. Vom colecta unele date personale când utilizați Site-ul nostru, inclusiv, dar fără a se limita la, datele de autentificare, adresele IP ale dispozitivelor pe care le utilizați, activitatea dumneavoastră pe Site și traficul generat de dumneavoastră către și de la Site.

   În special, următoarele categorii de date personale pot fi colectate: date personale (prenume, nume), date de contact (adresa de e-mail, număr de telefon), date despre proprietățile imobiliare (proprietățile în care locuiți, pe care le dețineți etc.).

   1. Administratorul datelor personale Administratorul datelor dumneavoastră personale va fi REALHUB SRL, o companie cu răspundere limitată cu sediul în Municipiul Braşov, Strada MIHAIL KOGĂLNICEANU, Nr. 17, Bl. C4, Ap. 14, înregistrată sub numărul J2025001325004 în Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul Brașov, având codul de identificare fiscală 51112963 (denumită în continuare “aproapeacasă.ro” sau “Administrator”). Aproapeacasă.ro a numit și un ofițer de protecție a datelor cu care puteți lua legătura prin e-mail: contact@aproapeacasa.ro.

   AproapeAcasă.ro poate permite accesul la Site anumitor entități, denumite în continuare “Parteneri de Încredere” (lista Partenerilor de Încredere) și le permite să plaseze propriile coduri pe Site și/sau să salveze cookie-uri pe dispozitivul(e) dumneavoastră pentru a le face posibilă dezvoltarea profilului dumneavoastră, adică analiza activității dumneavoastră pe Internet și, în special, afișarea reclamelor care ar putea fi adaptate intereselor, preferințelor, așteptărilor și locației dumneavoastră, prin intermediul unui sistem automatizat de prelucrare a datelor personale utilizat pentru a evalua anumite aspecte personale, în special în scopul analizei și/sau prevederii efectelor muncii, situației economice, evoluției sănătății, preferințelor personale, intereselor, credibilității, comportamentului, locației sau mișcărilor, migrațiilor și/sau relocațiilor (denumit în continuare „profilare”). În această privință, Partenerii de Încredere vor fi administratorii dumneavoastră de date personale independenți de AproapeAcasă.ro, iar politicile de confidențialitate dezvoltate și implementate de Partenerii de Încredere se vor aplica prelucrării datelor dumneavoastră personale de către aceștia.

   1. Scopurile și baza prelucrării datelor personale Datele dumneavoastră personale vor fi prelucrate în special în scopul:

   furnizării de conținut, reclame și servicii ale Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, conținut adaptat intereselor, preferințelor, așteptărilor și locației dumneavoastră. Prin urmare, prelucrarea datelor personale va fi necesară în ceea ce privește interesele legitime urmărite de Administrator conform Articolului 6.1(f) din GDPR, adică administrarea Site-ului și executarea acordurilor de difuzare a publicității încheiate cu agențiile de publicitate;

   îmbunătățirea atractivității și funcționalităților Site-ului. Prin urmare, prelucrarea datelor personale va fi necesară în ceea ce privește interesele legitime urmărite de Administrator conform Articolului 6.1(f) din GDPR, adică pentru a disemina conținutul Site-ului și a-l aduce în uz popular;

   dezvoltarea și partajarea bazelor de date oferite pe Site, în special în domeniul datelor imobiliare. Prin urmare, prelucrarea datelor personale va fi necesară în ceea ce privește interesele legitime urmărite de Administrator conform Articolului 6.1(f) din GDPR, adică pentru a asigura dezvoltarea Site-ului și pentru a îmbunătăți conținutul și domeniul de informații ce urmează să fie disponibile pe Site;

   efectuarea de analize și/sau rapoarte statistice. Prin urmare, prelucrarea datelor personale va fi necesară în ceea ce privește interesele legitime urmărite de Administrator conform Articolului 6.1(f) din GDPR, adică pentru a analiza activitățile utilizatorilor Site-ului, comportamentul, interesele, preferințele, modul de utilizare a Site-ului și funcționalitatea acestuia – toate acestea în scopul îmbunătățirii Site-ului, conținutului său, funcționalității și serviciilor prestate;

   identificarea expeditorului și răspunsul la reclamații, în ceea ce privește baza legală pentru prelucrarea datelor personale este prevăzută de contractul a cărui executare necesită prelucrarea datelor personale (Articolul 6.1(f) din GDPR) sau de interesul nostru legitim conform Articolului 6.1(f) din GDPR constând în necesitatea de a răspunde la o reclamație sau plângere depusă;

   identificarea, investigarea sau apărarea împotriva revendicărilor. Prin urmare, prelucrarea datelor personale va fi necesară în ceea ce privește interesele legitime urmărite de Administrator conform Articolului 6.1(f) din GDPR, adică protecția drepturilor noastre.

   Vă rugăm să aveți în vedere că o parte din datele dumneavoastră vor fi prelucrate în scopurile menționate mai sus sau în alte scopuri, de asemenea, pe baza consimțământului dumneavoastră.

   Datele dumneavoastră personale pot fi, de asemenea, utilizate într-un format anonimizat pentru a dezvolta analize statistice ale comportamentului, intereselor și preferințelor utilizatorilor Site-ului și modului lor de utilizare a Site-ului și a funcționalităților acestuia.

   1. Cerința de a furniza date personale Puteți furniza datele dumneavoastră personale pe bază voluntară, dar eșecul în a face acest lucru poate duce la incapacitatea noastră de a efectua acțiunea(iile) pe care le-ați solicitat.
   2. Partajarea datelor personale Datele dumneavoastră personale pot fi partajate cu furnizorii noștri de servicii externi și companiile care cooperează cu noi. Datele dumneavoastră personale pot fi partajate, în special, cu companii responsabile pentru operarea sistemelor noastre IT, precum și cu companii de hosting, agenții de marketing (în domeniul serviciilor de marketing) și agenții imobiliare. Datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, dezvăluite autorităților competente sau terților care depun o cerere pentru astfel de informații, pe baza unei baze legale adecvate din care decurge obligația legală de a furniza informații și în conformitate cu legea aplicabilă.
   3. Perioada de retenție a datelor personale Vom păstra datele dumneavoastră personale pentru perioada care poate fi necesară pentru a atinge obiectivele pentru care au fost colectate datele sau atâta timp cât nu primim anularea consimțământului dumneavoastră livrată în mod eficient sau o obiecție de a prelucra sau o cerere de a șterge datele dumneavoastră personale, și după aceea datele dumneavoastră personale vor fi supuse ștergerii sau datele vor fi anonimizate într-un mod în care va fi imposibil și ineficient să vă determinăm identitatea pe baza unui set de date anonimizate.

   În anumite circumstanțe, datele dumneavoastră personale pot fi păstrate pentru o perioadă mai lungă decât cea specificată în propoziția anterioară, în special atunci când este necesar să se stabilească, să se investigheze și/sau să se apere împotriva revendicărilor (dacă există) sau atunci când obligația de a păstra datele dumneavoastră personale rezultă din prevederile legii.

   1. Transferul datelor personale în afara SEE Nu putem exclude că unele dintre entitățile a căror servicii le folosim și cu care este posibil să partajăm datele dumneavoastră personale vor prelucra datele în afara Spațiului Economic European (SEE). Cu toate acestea, vom transfera datele dumneavoastră personale numai acolo unde se stabilește un nivel adecvat de protecție pentru datele dumneavoastră personale, așa cum este cerut de prevederile GDPR.
   2. Drepturile legate de prelucrarea datelor personale Vă rugăm să fiți informați că, conform principiilor stabilite în detaliu în GDPR, puteți exercita, inter alia, următoarele drepturi:

   dreptul de acces la datele dumneavoastră personale: la cererea dumneavoastră, vom confirma dacă datele dumneavoastră personale sunt sau nu prelucrate și, dacă da, vă vom furniza, în special, specificația domeniului și scopurilor prelucrării datelor dumneavoastră personale, destinatarii acestora și perioada în care datele dumneavoastră personale pot fi prelucrate;

   dreptul de a rectifica datele dumneavoastră personale: aveți dreptul de a solicita ca datele personale incorecte ale dumneavoastră să fie rectificate imediat;

   dreptul de a solicita ca datele dumneavoastră personale să fie șterse: vom șterge imediat datele dumneavoastră personale la cererea dumneavoastră, cu excepția cazului în care prelucrarea ulterioară a acestora este permisă în temeiul legilor în vigoare;

   dreptul de a impune anumite restricții asupra prelucrării datelor dumneavoastră personale: aveți dreptul de a solicita ca prelucrarea datelor dumneavoastră personale să fie supusă anumitor restricții, în măsura permisă de legi;

   dreptul de a depune o obiecție cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale: în măsura permisă de legi, aveți dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră personale;

   dreptul de a transfera datele dumneavoastră personale: în măsura în care datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în legătură cu contractul executat sau consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a solicita ca datele personale furnizate de dumneavoastră să vă fie livrate într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și lizibil de mașină. De asemenea, aveți dreptul de a transfera aceleași către un alt administrator.

   dreptul de a înceta consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor personale: în măsura în care prelucrarea datelor dumneavoastră personale se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul de a înceta un astfel de consimțământ în orice moment fără a încălca dreptul de a prelucra datele personale pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de încetarea acestuia;

   dreptul de a depune o plângere la un organism de supraveghere: aveți dreptul de a depune o plângere la un organism de supraveghere, fiind în Polonia Președintele Biroului pentru Protecția Datelor Personale (https://uodo.gov.pl/), în timp ce în Autoritatea Națională de Supraveghere pentru Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal din România (https://www.dataprotection.ro/).

   Puteți exercita drepturile menționate mai sus trimițând o cerere relevantă prin e-mail la următoarea adresă: contact@aproapeacasa.ro. Vă rugăm să aveți în vedere că descrierea de mai sus a drepturilor dumneavoastră este destinată să le contureze pentru dumneavoastră, în timp ce conținutul complet al acestora poate fi găsit în GDPR.

   1. Profilarea datelor personale Datele dumneavoastră personale, precum și alte date derivate din cookie-uri sau din alte surse, pot fi prelucrate într-un mod automatizat, cum ar fi profilarea sau altfel. Procesul de luare a deciziilor automate va consta în adaptarea și/sau personalizarea conținutului Site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la, reclamele, la interesele, preferințele, așteptările și locația dumneavoastră. Datele personale pot fi, de asemenea, utilizate în scopuri de marketing în temeiul Articolului 6.1(f) din GDPR.
   2. Cookie-uri și scopurile utilizării acestora Cookie-urile constituie seturi de date IT și sunt fișiere text stocate în dispozitivul Utilizatorului Site-ului. Cookie-urile sunt destinate să fie utilizate pentru navigarea pe paginile Site-ului. Cookie-urile conțin de obicei numele Site-ului de la care provin, timpul lor de stocare pe dispozitivul utilizatorului final, precum și un număr unic.

   Două tipuri de bază de cookie-uri pot fi utilizate de Site: cookie-uri “de sesiune” și cookie-uri “persistente”. Cookie-urile de sesiune sunt fișiere temporare care vor fi stocate pe dispozitivul utilizatorului final până când utilizatorul se deconectează sau părăsește Site-ul sau închide browserul web. Cookie-urile persistente vor fi stocate pe dispozitivul utilizatorului final pentru o perioadă specificată în parametrii cookie-urilor sau până când sunt șterse de utilizator.

   Cookie-urile vor fi utilizate pentru a:

   1. a) personaliza conținutul paginilor Site-ului la preferințele, nevoile individuale sau cerințele utilizatorului și/sau pentru a seta funcționalitatea Site-ului la dispozitivul utilizatorului,
   2. b) crea și colecta date statistice pentru a îmbunătăți adecvarea Site-ului,
   3. c) asigura securitatea, de exemplu, cookie-urile utilizate pentru a detecta frauda în procesul de autentificare pe Site,
   4. d) face posibilă colectarea informațiilor despre utilizarea paginilor Site-ului,
   5. e) îmbunătăți oferta Utilizatorului cu conținut publicitar adaptat intereselor, preferințelor, așteptărilor și locației sale.

   În timp ce utilizați Site-ul, detaliile adresei IP a Utilizatorului, numele de domeniu, tipul de browser și tipul de sistem de operare vor fi colectate automat. Aceste date pot fi colectate prin intermediul cookie-urilor, Google Analytics și/sau un alt sistem analitic similar. Datele legate de utilizarea funcționalităților Site-ului, cum ar fi proprietățile imobiliare preferate în căutări, istoricul proprietăților imobiliare vizualizate etc. vor fi, de asemenea, colectate automat.

   Mai multe despre politicile de confidențialitate ale Partenerilor de Încredere pot fi găsite aici.

   Restricțiile privind utilizarea cookie-urilor pot împiedica accesul adecvat la conținutul și funcționalitățile Site-ului.

   Datele dumneavoastră personale introduse în cookie-uri în legătură cu utilizarea Site-ului vor fi stocate până când veți exercita oricare dintre drepturile enumerate mai sus în Secțiunea 9 a Politicii de Confidențialitate, în măsura în care exercitarea unui astfel de drept duce la încetarea prelucrării datelor dumneavoastră personale conținute în fișierele cookie, sau până când condițiile de stocare adecvate și/sau accesul la cookie-uri este setat în browserul dumneavoastră web.

   1. Stabilirea condițiilor de stocare sau accesare a cookie-urilor Puteți schimba singuri setările legate de cookie-uri în orice moment, specificând condițiile de stocare și/sau accesare a cookie-urilor la dispozitivul și/sau browserul web. Schimbările setărilor menționate în propoziția anterioară pot fi făcute de Utilizator prin setările browserului sau cu ajutorul configurației serviciului. Aceste setări pot fi schimbate în setările browserului web în așa fel încât, în special, gestionarea automată a cookie-urilor să fie blocată sau Utilizatorul să fie solicitat de fiecare dată când un cookie este plasat pe dispozitivul său. Informații detaliate despre opțiunile și metodele de gestionare a fișierelor cookie sunt disponibile în setările software-ului și/sau ale browserului web.

   De asemenea, puteți șterge cookie-urile în orice moment folosind funcțiile disponibile în browserul dumneavoastră web.

   Restricționarea utilizării cookie-urilor poate afecta negativ anumite funcționalități disponibile pe Site.

   În cazul în care setările browserului dumneavoastră web nu sunt modificate în ceea ce privește gestionarea cookie-urilor, cookie-urile vor fi plasate automat pe dispozitivul dumneavoastră. În cazul în care astfel de modificări nu sunt efectuate, utilizarea Site-ului va însemna că vă dați consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor în conformitate cu termenii și condițiile stabilite în prezentul document.

   1. Datele noastre de contact Suntem deschiși să luăm în considerare întrebările și/sau comentariile dumneavoastră (dacă există). Ne puteți contacta prin e-mail la adresa de e-mail: contact@aproapeacasa.ro. Facem tot posibilul să răspundem la mesaje cât mai curând posibil.
   2. Modificări ale Politicii de Confidențialitate Ne rezervăm dreptul de a modifica Politica de Confidențialitate sau de a modifica Politica de Confidențialitate pentru a o face conformă cu legile în vigoare. Politica de Confidențialitate în redactarea sa cea mai curentă va fi disponibilă în orice moment în subsolul Site-ului.